С момента начала обстрелов южных районов Израиля, социальные службы начали работу по патронажу граждан из населённых пунктов в зоне обстрела . Социальные работники постоянно посещают бомбоубежища с целью контроля за состоянием находящихся там людей.
Социальные работники обзванивают и навещают дома граждан, пользующихся специальными средствами по уходу и содержанию. Обычно эти люди постоянно получают необходимое обслуживание в специализированных дневных центрах для людей, нуждающихся в особом уходе. Однако сейчас, в силу обострившегося положения из-за угрозы безопасности, они вынуждены оставаться у себя дома.
Посещения на дому социальной службой, призваны проверить состояние инвалидов и удостовериться в том , что они находятся в помещениях, специально оборудованных защитными средствами – «МАМАДах».
Инвалиды, не имеющие дома специально оборудованных «МАМАДов», получают инструктаж от службы гражданской обороны, который проводят для них социальные работники. Цель инструктажа- помочь им определить «максимально защищённое место» в доступной для них близости.
Рабочая группа социальной службы местного совета Эшколь выехала на место поражения от обстрела и приняла участие в оказании помощи гражданам, находящимся в состоянии травматического шока. В том числе, для обеспечения оказания дальнейшего ухода пострадавшему от обстрела иностранному рабочему, сотрудники социальной службы оперативно установили связь с фирмой по трудоустройству под эгидой которой он работал.
Руководство министерства социального обеспечения и социальных услуг в южном округе в настоящее время проводит систематические инспекционные поездки по населённым пунктам, находящимся в зоне обстрела, для оценки специальных нужд в оказании социальной помощи, вызванных экстренным положением.
Александр Волк ( волонтер до 2021)
Хайфа