LiveZilla Live Chat Software
Главная / Новости правительства - из первых рук / Опубликован рейтинг качества правительственных услуг: кто лучше и хуже всех
ПЕЧАТАТЬ ПЕЧАТАТЬ

Опубликован рейтинг качества правительственных услуг: кто лучше и хуже всех

ПРАВО
22 августа 2019
https://news.israelinfo.co.il/law/81337

Фото таблица из отчета: рейтинг ведомств по качеству услуг населению

 

Согласно отчету о качестве правительственных услуг, из 22 ведомств

услуги наихудшего качества предоставляет гражданам министерство здравоохранения:

почти половина населения страны недовольна работой ведомства, и за последний год ситуация еще ухудшилась.

Хуже минздрава,

согласно отчету, работает только отдел Генерального опекуна («Апотропус клали») при министерстве юстиции.

Институт национального страхования, постоянный предмет народного возмущения, гордо расположился в середине рейтинга — его работой, согласно публикации, довольны целых 64% населения (в прошлом году — 62%).

Показатель минздрава в прошлом году составлял 58%, а в нынешнем опустился до 54%.

В лидеры рейтинга качества услуг вышел отдел лицензирования оружия при министерстве внутренней безопасности: его работой довольны 78% целевой аудитории (против прошлогодних 72%).

Приобретать и лицензировать оружие, судя по публикации, за последний год стало значительно проще и приятнее.

Правительство Израиля ежегодно оценивает 22 своих ведомства по параметру «качество услуг населению», этим занимается специальный отдел по улучшению качества услуг со специальным штатом и бюджетом.

О качестве работы самого отдела можно косвенно судить по его последней публикации:

скудная информация «размазана» по 150 страницам отчета, презентованного в интернете как «роскошный альбом» с шуршащими при переворачивании страницами.




------ Администрация сайта ХАЙФАИНФО КОМ не несет ответственность за содержание информационных материалов, полученных из внешних источников. Мнения, высказанные в рубрике передают взгляды самих авторов и не обязательно отражают позицию редакции. Редакция сайта не отвечает за достоверность таких материалов, а выполняет исключительно роль носителя. Редакция как правило, не вступает в переписку с авторами. Рукописи не рецензируются и не возвращаются. Авторские материалы предлагаются читателю без изменений и добавлений. Мнение редакции не всегда совпадает с мнением автора материала.
ПЕЧАТАТЬ ПЕЧАТАТЬ

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

СМОТРИТЕ ДРУГИЕ СТАТЬИ НА САЙТЕ: