Тема подростковой травли остаётся одной из самых болезненных и сложных как для семей, так и для школ. Это явление приводит к очень тяжелым психологическим травмам и даже может стать причиной самоубийства. Немало детей в последнее время покончило с собой, еще больше было попыток суицида. Чтобы вовремя распознать признаки травли необходимо сотрудничество учителей и родителей, потому что именно от этого зависит возможность предотвратить серьёзные последствия.
К школьному буллингу сегодня добавился ещё один риск — интернет-травля. Интернет усиливает любой стресс: у ребёнка практически нет шансов уйти от происходящего. Он не может «вернуться домой», потому что травля в сети продолжается днём и ночью. Анонимность агрессора делает нападки ещё жёстче, и у подростка появляется ощущение, что ему негде спрятаться.
Как уберечь своего ребенка и понять, что ему нужна помощь, рассказывает директор медицинской психологической службы Северного округа больничной кассы «Меухедет», специалист по травмам и психологической устойчивости Марк Шерман.
— Ни один ребёнок не должен справляться с буллингом один. Неправильная реакция и несвоевременная помощь могут повлиять на его жизнь на долгие годы вперёд и даже привести к трагическим последствиям.
Есть распространенные мифы о проблемах детей и подростков: «это просто попытка привлечь внимание», «говорить о суициде опасно», «это обычная подростковая драма». Важно помнить, что на самом деле любые разговоры о смерти, которые начинает ребенок, — это повод обратить внимание и предложить помощь. Важно слушать спокойно, без осуждения, задавать прямые вопросы и создавать для ребёнка безопасное пространство дома и в школе.
На что обязательно нужно обращать внимание, что может стать «красной лампочкой» и что делать родителям?
- Если ребенок произносит фразы типа: «Я хочу, чтобы всё это закончилось», это может быть выражением отчаяния и боли. Часто родители не видят в этом попытку ребёнка сказать, что ему тяжело и он ищет помощи. На эмоциональном уровне можно заметить частые перепады настроения, раздражительность или, наоборот, апатию, чувство безысходности и вины, внезапную потерю интереса к привычным занятиям, разговоры о смерти или исчезновении, ощущении бессмысленности жизни.
- Отмечается снижение концентрации внимания и успеваемости, общее негативное мышление — «всё плохо, ничего не изменится». Ребёнку становится трудно принимать решения, усиливается фокус на рисках и опасных действиях. Отказ идти в школу, изоляция, удаление аккаунтов из соцсетей, скрытность.
Мы можем увидеть как выраженную замкнутость, так и агрессию. Часто у мальчиков больше агрессии, у девочек – закрытости.
- Нередко появляются и физические симптомы — соматизация: головные боли, боли в животе без видимых причин, нарушения сна, хроническая усталость, изменения аппетита, неадекватное сексуальное поведение, пренебрежение внешним видом и гигиеной.
- Любое высказывание ребёнка о смерти: «Мне бы хотелось, чтобы всё это закончилось», «Я устал», «В этом нет смысла» — должно восприниматься всерьёз. Это не просто настроение, не то, что можно оставить без внимания. Иногда, когда тяжело, появляются мысли навредить себе или что-то сделать с собой.
Часто родители боятся говорить на эту тему. Есть предубеждение, что если спросить ребёнка прямо, это «подкинет ему идею». На самом деле всё наоборот: спокойная беседа и прямое обращение без осуждения, выражение поддержки — «я с тобой» — помогают ребёнку открыться и выразить то, почему ему тяжело.
- Часто родители, желая поддержать ребенка, говорят фразы вроде: «Есть вещи и похуже», «Ты сильный, справишься», «В стране, откуда мы приехали, было сложнее», «Не обращай внимания», «Не всё так плохо», «Это пройдёт».
Такие высказывания, даже произносящиеся из лучших побуждений, могут усугубить состояние ребёнка. Он получает сигнал, что его чувства «неправильные» или «слишком слабые», и начинает закрываться. Возникает ощущение, что он «не такой, как все» и что родитель — не тот человек, с которым можно открыто говорить о своих переживаниях.
- Необходимо создавать дома безопасное пространство для общения: о школе, о жизни, о чувствах. Уделять внимание и самим подавать пример открытого разговора. Если мы хотим, чтобы дети говорили с нами, нам нужно говорить с ними. Например, можно поделиться, что сегодня был напряжённый день, что было грустно, возникла проблема на работе, что это вызвало напряжение или даже головную боль.
- Есть и другая сторона проблемы: травля оказывает прямое влияние на подростков-наблюдателей. Ребёнок, который видит, как травят другого, тоже испытывает тревогу, страх, чувство вины и стремление замкнуться. Поэтому нужно уделять внимание не только вопросу, является ли наш ребенок объектом травли, но и тому, что он может быть свидетелем буллинга. Всегда стоит говорить с детьми и о том, что происходит в их окружении.
- Эмоциональные, когнитивные и физические изменения часто начинаются незаметно, но усиливаются со временем. Поэтому никогда не стоит оставаться с этим наедине. Важно поговорить со школой, со школьным психологом, обратиться к психологу через больничную кассу.
Если ситуация срочная — следует обратиться в полицию или вызывать скорую помощь. Помимо этого, существует телефонный номер 105 — круглосуточная линия помощи, особенно в случаях травли и буллинга в социальных сетях. Там работают специалисты из разных служб: Министерства социального обеспечения, полиции и других структур. Они могут проверить, что происходит в соцсетях, оказать эмоциональную поддержку и при необходимости просмотреть материалы. Это очень эффективная служба, которая помогает ребёнку на разных уровнях, там также говорят на русском языке.
Помимо этого, есть и другие телефоны помощи.
- 1201 — психологическая помощь ЭРАН, работает 24 часа в сутки (для ответа на русском языке нажать 3).
- Программы быстрой психологической помощи в больничных кассах: три встречи через семейного врача, чтобы не ждать месяцами.
- *3833 — больничная касса Меухедет, линия для записи на консультацию к детскому психологу в кризисных ситуациях (для застрахованных в этой кассе)
- 04-770-2648 — Центр профессиональной психологической помощи для репатриантов от Министерства алии и интеграции.
Ребёнок не должен оставаться один, но и родители тоже. Часто родители боятся обратиться в школу, переживают за будущее ребёнка, не уверены в своем знании языка или понимании культурных различий — и в итоге остаются одни, неправильно оценивая ситуацию. Но если родитель не обращается за помощью, ребёнок получает сигнал, что он не защищён.
Просьба о помощи — это сила, а не слабость. Это не повлияет на будущее ребёнка, а научит его справляться и понимать, что он важен. Вместо чувства вины, стыда и одиночества он должен получить признание, нормализацию желания закончить страдания и возможность справиться.
Если мы замечаем тревожные сигналы, важно говорить об этом с ребенком открыто: «Я заметил, что…». Нужно отличать желание ребёнка решить проблему от желания смерти: он не хочет умереть, он хочет прекратить страдания. И когда взрослый помогает увидеть другие решения, ребёнок понимает, что он не один.
Подростку не нужен идеальный родитель, ему нужен взрослый, который увидит, заметит, останется рядом и предложит помощь: «Мы вместе справимся». Маленькие шаги доверия спасают жизни.
