Благополучно-оптимистичное настроение десятков тысяч жителей Севера Израиля, имеющих также и российское гражданство, во многом зависит от организации работы консульской службы Российской Федерации, куда им приходится обращаться с различными вопросами, в том числе и за получением ежегодно справок, подтверждающих о нахождении их в живых.
Надо прямо сказать, что на примере Генерального консульства РФ в Хайфе -Генконсул Сентебов Алексей Леонидович — заметно резкое улучшение обслуживания посетителей.
Этому, в первую очередь, поспособствовало внедрение электронного обслуживания, желающих попасть на прием в Генконсульство.
Мы все хорошо помним: ранее необходимо простаивать часами, чтобы сначала записаться на прием… Затем выстаивать в очереди на получение того или иного документа.. Помните?
А теперь при помощи интернета заходишь на сайт Генерального консульства в Хайфе, заполняешь необходимый раздел и получаешь все данные: дата и время приема, и даже номер окошка, где произойдет обслуживание.
Работа по приему посетителей — консул Рыков Алексей Николаевич и атташе Бирюков Максим Владимирович — организована четко и занимает немного времени.
Обслуживающий персонал весьма конкретен и доброжелателен.
Важно также отметить: условия приема посетителей в связи с переездом Генконсульства в новое здание резко улучшились. Можно спокойно посидеть в уютном садике, ожидая вызова на прием.
Одним словом — достойно работают, все бы ТАК…
Моисей Габай,
член Координационного совета соотечественников,
выходцев из Росси
Отличный материал!